Nowa polityka Forda nakazująca pracownikom powrót do biur na cztery dni w tygodniu miała wzmocnić współpracę i kulturę organizacyjną. Zamiast tego wywołała chaos, frustrację i niesmaczny protest w siedzibie firmy. Jeden z pracowników wykorzystał sieć wewnętrzną, by wyświetlić wulgarne przesłanie z przekreślonym wizerunkiem prezesa – Jima Farleya.

Powrót do biura, który miał zjednoczyć, a podzielił

Od września 2025 roku Ford oczekiwał, że większość zatrudnionych na etatach pracowników biurowych będzie obecna w biurze przynajmniej przez cztery dni w tygodniu. Z założenia miało to poprawić komunikację i współpracę między zespołami. W praktyce wielu pracowników odebrało ten wymóg jako krok wstecz i zamach na elastyczność pracy, którą poznali w czasie pandemii. Niektórzy kierownicy przyznali, że system monitorowania obecności w biurze działa wadliwie. Pracownicy zgłaszali przypadki, w których pomimo obecności na miejscu otrzymywali ostrzeżenia o braku zgodności z zasadami. Część menedżerów udzielała zgód na pracę zdalną, ale mimo to ich podwładni byli karani przez system. Jak ujawnił serwis Business Insider, chaos był tak duży, że dyrektor HR ds. technologii Forda musiał publicznie przyznać się do błędów podczas wewnętrznego spotkania. Dyrektor HR oznajmił:

Osoby, które robiły to, co miały robić, zostały wciągnięte w ten szum. Jeśli spełniacie czterodniowy wymóg, nie musicie martwić się o swoje stanowiska.

„Elastyczność to ulica dwukierunkowa”

Wielu pracowników twierdzi, że polityka powrotu do biura (RTO – Return To Office) utrudniła im wykonywanie obowiązków, szczególnie tym, pracującym w globalnych zespołach, rozproszonych po różnych strefach czasowych. Były pracownik Forda ujawnił, że po wprowadzeniu nowych zasad współpraca stała się niemal niemożliwa.

Ludzie pracują zgodnie z regułami, ale już nie chcą poświęcać czasu poza godzinami pracy. Elastyczność działa w obie strony. Jestem wyczerpany. Chcę po prostu dobrze wykonywać swoją pracę i pomagać firmie, ale kierownictwo ciągle mi to utrudnia, a potem twierdzi, że to ja jestem problemem.

Wulgarne przesłanie w siedzibie Forda

Napięcie osiągnęło punkt kulminacyjny, gdy w siedzibie Forda w Dearborn ktoś użył firmowej sieci, aby na biurowych ekranach wyświetlić obraźliwy komunikat z przekreślonym wizerunkiem prezesa Jima Farleya i wulgarnym hasłem przeciwko polityce RTO. Jak potwierdził rzecznik koncernu, Dave Tovar:

Jesteśmy świadomi niewłaściwego użycia technologii IT Forda i prowadzimy w tej sprawie dochodzenie.

Firma znalazła się w trudnym położeniu. Z jednej strony chce zwiększyć efektywność, z drugiej – ryzykuje utratę zaangażowania części pracowników.

RTO kontra praca zdalna – spór bez końca

Konflikt w Fordzie wpisuje się w szerszy trend napięć między korporacjami a pracownikami biurowymi w całych Stanach Zjednoczonych. Pandemia zmieniła oczekiwania wobec miejsca pracy, a powrót do dawnych zasad okazuje się znacznie trudniejszy, niż zakładały firmy. Dane z rynku pracy wskazują, że produktywność w trybie zdalnym może zarówno rosnąć, jak i spadać – zależnie od rodzaju zadań, wielkości zespołu i jakości zarządzania. Ford, podobnie jak inne koncerny, próbuje znaleźć równowagę między efektywnością a elastycznością. Czy czterodniowy obowiązek biurowy przyniesie firmie długoterminowe korzyści, czy też pogłębi rozczarowanie pracowników? Tego nie wiadomo. Jedno jest pewne – bunt w biurach Forda to znak, że wojna o elastyczność pracy w amerykańskim przemyśle motoryzacyjnym dopiero się rozkręca.